6. Las instalaciones físicas y equipamientos. 6.1 Las instalaciones y su rentabilidad. 6.2 Diseño de espacios. 6.3 Equipamiento básico. 7. Calidad total en el servicio. 7.1 Las tres "P" Planes, Presupuestos y Pronósticos. 7.2 Organigrama. 7.3 Asignación de tareas por área o puesto. 7.4 Descripción de funciones. 7.5 Control diario del proceso de operaciones.
8. Manejo eficiente de los costos y gastos. 8.1 La importancia del costeo correcto de los alimentos y bebidas. 8.2 Herramientas para los controles de los costos y gastos. 8.3 Sistemas de control interno. 8.4 Inventarios con máximos y mínimos. 8.5 Puntos de Re-orden. 8.6 Punto de rentabilidad operativa. |